V případě zjištění závady dodaného výrobku nás prosím neprodleně kontaktujte. Na základě Vámi podaných informací se budeme snažit již v první fázi odhalit příčinu problému a řešit Vaší reklamaci neprodleně, aniž by byl výrobek ještě dopraven na naší adresu. Následně prosím postupujte dle následujícího (není-li dohodnuto jinak):

Zašlete výrobek zpět na naší adresu a zásilku označte slovem "REKLAMACE" (je vhodné jí také zabalit do původního obalu). K výrobku prosím přiložte následující:

• Vaše jméno a adresu
• kontakt (telefon, e-mail)
• originál daňového dokladu náležejícího k výrobku
• podrobný popis závady

Po přijetí zásilky bude výrobek posouzen a bude vyhodnocena oprávněnost podané reklamace.

Pozn.: Způsob vyřizování reklamací se řídí reklamačním řádem dodavatele.